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退換貨流程


為了更好的服務客戶,母嬰之家特地設立了郵寄指定退貨地點。退貨地址在APP端售后申請通過后由系統自動提供,請勿隨意填寫!否則會影響到后續的售后流程,給您造成不必要的麻煩。

上海:支持上海倉發貨的商品

地址:江蘇省 蘇州市 昆山市 花橋鎮 花集路2389號 母嬰之家倉庫

收件人:退貨組

電話:19941959639


郵寄退貨可以提前與在線客服取得聯系,咨詢具體相關事宜。

郵寄時需要填寫下列信息(客戶姓名、聯系方式、收貨地址、訂單號、商品名稱、商品編碼、退貨原因、客戶銀行賬戶)

如需要由相關政府部門提供書面鑒定書或由廠家提供質量報告,則將相關書面報告一并郵寄。

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